Sie suchen nach einer
neuen Herausforderung im Bereich Customer Service
?
Dann haben wir
genau das Richtige für Sie
!
Unser Kunde ist ein
innovatives Unternehmen
, das sich auf
intelligente Lösungen im Bereich Druck
spezialisiert hat. In seinem Auftrag suchen wir
ab sofort
für den
Großraum Karlsruhe
Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service
Ihre Benefits
- Leistungsbezogene und attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- Spannende Teamevents
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Reklamationen und Fehlerbehebungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Dokumentation von Kundeninteraktionen
- Verwaltung von Kundenkonten und Ablage von Unterlagen
- Einhaltung von Kommunikationsverfahren, Richtlinien und Standards
- Aufbau einer engen Kundenbeziehung durch Bearbeitung von Anfragen und Anliegen
- Mitwirkung an externen Logistikprozessen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Bereitschaft zur Berufserfahrung im Bereich Customer Service
- Fundierte Kenntnisse in den MS-Office-Programmen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Motivation
Kontakt zu uns
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Stefanie Gindner (E-Mail office.karlsruhe@amadeus-fire.de , Tel +49 721 16158-59 ) gerne zur Verfügung.
