Im Auftrag eines Unternehmens mit Sitz in Krefeld suchen wir Sie im Rahmen der Personalvermittlung für eine Festanstellung als Second Level Supporter (m/w/d). In dieser spannenden Position erwarten Sie vielfältige Aufgaben in einem innovativen Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Expertise und Fähigkeiten im IT-Bereich voll einbringen und weiterentwickeln können. Second Level Supporter (m/w/d) - Unbefristeter Arbeitsvertrag
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Home-Office-Option und Gleitzeiten
- Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
- Gehalt zwischen 40.000 und 47.000 Euro
Ihre Aufgaben
- Analyse und Behebung von Störungen im IT-Bereich, die vom First Level Support weitergeleitet werden
- Eigenständige Problemlösungen bei komplexen Hard- und Softwareproblemen
- Enge Zusammenarbeit mit der IT-Administration bei System- und Netzwerkproblemen
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
- Durchführung von Schulungen für interne Anwender
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Second Level Support
- Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Netzwerken und IT-Sicherheitslösungen
- Analytisches Denkvermögen und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Kontakt zu uns
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Second Level Supporter (m/w/d) - Unbefristeter Arbeitsvertrag. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Marina Egunure (E-Mail it.duesseldorf@amadeus-fire.de , Tel +49 211 828934-63 ) gerne zur Verfügung.