Möchten Sie Ihre berufliche Entwicklung auf die nächste Stufe heben? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Gemeinsam eröffnen wir den nächsten Schritt in Ihrer Karriere und entdecken neue Möglichkeiten. Für ein Unternehmen suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen Technischen Support (m/w/d). Technischer Support (m/w/d) mit einem Jahresgehalt bis zu 65k
Ihre Benefits
- Eine sichere Festanstellung in Vollzeit
- Jährlich 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten mit der Option auf Home-Office
- Strukturierte Onboarding-Phase sowie umfassende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Offenes und unterstützendes Arbeitsumfeld
- Option für eine betriebliche Altersvorsorge
Ihre Aufgaben
- Analyse und Behebung komplexer technischer Probleme
- Lösungsorientierte Bearbeitung und Behebung komplexer IT-Probleme durch präzise Analyse
- Technische Unterstützung und Beratung der Endanwender
- Ansprechpartner für die Zusammenarbeit zwischen internen IT-Abteilungen und externen Dienstleistern
- Weiterbildung und Unterstützung des 1st-Level-Supports und der Endnutzer zur nachhaltigen Steigerung der Supportqualität
- Aktive Mitarbeit in der Pflege, Verwaltung und Weiterentwicklung von IT-Anwendungen, Netzwerken und Servern
- Mitwirkung an der Verbesserung und Optimierung von IT- und Supportprozessen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik oder einem vergleichbaren Bereich
- Umfassende Erfahrung im 2nd-Level-Support
- Erfahrung in der Administration von Windows Server- und Client-Umgebungen sowie der verbundenen Peripherie
- Umfassende Kenntnisse in der Verwaltung von Windows Terminal Servern und deren Infrastrukturkomponenten
- Fachkenntnisse in der Netzwerkadministration, insbesondere in der sicheren Konfiguration und Verwaltung von Firewalls
- Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch
Kontakt zu uns
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Technischer Support (m/w/d) mit einem Jahresgehalt bis zu 65k. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Tim Ostrowski (E-Mail it.koeln@amadeus-fire.de , Tel +49 221 921368-493 ) gerne zur Verfügung.
